O HEADSETOCH

Možno ich poznáte pod označením náhlavné súpravy, alebo ako slúchadlá s mikrofónom. Oba tieto názvy sa nám však zdajú trochu nepraktické, preto ich voláme jednoducho "poslovenčeným" anglickým názvom - headsety.

Headsety sú koncové komunikačné zariadenia, ktoré sa pripájajú k telefónnemu prístroju alebo v prípade rozsiahlejších aplikácií (napr. v call centrách) k sieťovej infraštruktúre a telefónnej ústredni. Ich úlohou je najmä spríjemniť a zefektívniť prácu telefonujúcich. Headsety majú oproti klasickému telefónnemu slúchadlu množstvo výhod. Dočítate sa o nich na stránke výhody headsetov.

Headsety rozdeľujeme do hlavných kategórií:

• káblové headsety, ktoré sú tradične používané v call centrách a kanceláriách, kde nie je potrebné, alebo žiadúce často odchádzať od pracovného stola.
• bezdrôtové headsety využívajú jednu z viacerých moderných bezdrôtových technológií s dosahom do 10 alebo až 100 metrov. Oproti káblovým headsetom poskytujú navyše slobodu pohybu.
• headsety k mobilným telefónom, pričom hovoríme najmä o bezdrôtových Bluetooth modeloch, sú moderným príslušenstvom novších mobilov a používajú ich najmä zaneprázdnení ľudia, ktorí často šoférujú a potrebujú pri tom aj často telefonovať.
• počítačové headsety sú používané na internetové telefonovanie cez aplikácie ako Skype, VoIP softvérové telefóny, alebo na komunikáciu pri sieťových hrách.
  

Vývoj v info-komunikačných technológiách však postupuje tak rýchlo, že viaceré modely headsetov už je možné používať v spojení s niekoľkými zariadeniami. Typickým príkladom je headset Plantronics Voyager™ 510 USB, ktorý je možné používať ako počítačový headset, napr. na internetové telefonovanie (Skype atď.), ale aj ako univerzálny headset k mobilnému telefónu. Využíva na to bezdrôtovú technológiu Bluetooth a medzi používanými zariadeniami môžete prepínať jednoduchým stlačením tlačidla.

V našom elektronickom obchode si môžete vybrať headset aj podľa použitia, t.j. na čo ho chcete používať. Slúži na to funkcia VYHĽADAŤ HEADSET PODĽA POUŽITIA, ktorú nájdete v ľavej hornej časti stránky, pod logom. Jednotlivé modely môžete používať najmä:

• doma a v malej kancelárii, kde potrebujete jednoduchosť a univerzálnosť.
• v strednej a veľkej kancelárii, v ktorej sa uplatnia modely so špeciálnymi vlastnosťami zamerané na zvyšovanie produktivity práce.
• v kontaktnom centre, ktoré vyžaduje špeciálne modely prispôsobené intenzívnemu používaniu.
• s mobilným telefónom, kedy s headsetom získate voľné ruky, keď ste v pohybe.
• s počítačom (VoIP), na ktorom chcete telefonovať cez internet.
• na hry a zábavu, kedy potrebujete dobrý headset pre intenzívnejší zážitok.

Mnohé modely sú samozrejme dostatočne univerzálne, aby spĺňali požiadavky na použitie vo viacerých uvedených situáciách. Preto môžete vo viacerých prípadoch nájsť jeden model v dvoch alebo viacerých kategóriách. Kancelárske headsety slúžia hlavne na pripojenie k stolnému telefónu vo vašej kancelárii. Aj pri počítačových headsetoch je samozrejmé ich využitie v kancelárii, vzhľadom na ich množstvo je im však venovaná osobitná kategória.